隱私政策
啟信寶隱私政策

版本及生效日期
生效日期:【2020 年 12 月 08 日】
最近更新和發布日期:【2020 年 12 月 08 日】

上海生騰數據科技有限公司(注冊地址:上海市靜安區萬榮路1256、1258號1101室,以下簡稱“生騰數據”或“我們”)系啟信寶的運營者。我們非常重視保護用戶(以下簡稱“您”)的個人信息和隱私。您在注冊、登錄和使用啟信寶時,我們會收集、使用、保存、共享您的相關個人信息。為呈現我們處理您個人信息的情況,我們特制定《啟信寶隱私政策》(以下簡稱“隱私政策”),我們承諾嚴格按照本隱私政策處理您的個人信息。
我們在此提醒您:
在您注冊登錄掃啟信寶,請您務必認真閱讀本隱私政策,充分理解各條款內容。您知曉并確認,當您勾選或點擊“同意”本隱私政策,就表示您同意我們按照本隱私政策處理您的個人信息。
本隱私政策適用范圍包括但不限于啟信寶網站(http://www.179024.tw/)、啟信寶APP、啟信寶小程序、供調用的啟信寶應用程序編程接口(API)或啟信寶應用軟件開發工具包(SDK)。

本隱私政策將幫助您了解以下內容:

一、 我們如何收集和使用您的個人信息
二、 我們如何保存您的個人信息
三、 我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
四、 我們如何使用Cookie技術
五、 第三方產品或服務如何獲得您的個人信息
六、 我們如何保護您的個人信息
七、 您如何管理您的個人信息
八、 我們如何處理未成年人的個人信息
九、 本隱私政策如何更新
十、 如何聯系我們

一、 我們如何收集和使用您的個人信息

我們將啟信寶的業務功能分為基本業務功能、擴展業務功能兩類:
(1) 基本業務功能是實現企業信息查詢必備的功能,包括查企業、查老賴、查判決。
(2) 擴展業務功能包括人脈雷達、附近企業、金融服務、賬戶個性化設置。
(一) 基本業務功能中我們收集和使用您個人信息的情形
1. 完成注冊
當您注冊啟信寶時,我們需要收集您的手機號碼、登錄密碼。我們收集您的上述信息是為了幫助您完成啟信寶賬戶的注冊,保護您的賬戶安全,如您不提供這類信息,我們將無法為您創建賬戶并正常向您提供服務。
您還可以根據您的自身需求選擇向我們提供您的頭像、昵稱、綁定您的微信賬戶,以完善您的個人資料或增加賬戶登錄便捷性,但您不提供這些信息,不影響您正常使用我們的服務。
2. 企業信息查詢
當您進行企業信息查詢并想要獲取查詢報告時,我們需要您填寫收件地址、郵箱地址或聯系電話。如您不同意我們收集收件信息,您可能因無法獲得企業信息查詢報告而不能正常使用我們的服務,但不影響您僅進行企業信息查詢操作。
3. 保障網絡訪問和服務的基本安全
為了保障網絡訪問和服務的基本安全,我們需要收集您的IMEI或 IDFA、IP地址、MAC、訪問日期和時間、服務日志信息。我們收集您的上述信息是為了保障網絡訪問和應用運行安全,由于您無法關閉收集上述數據的權限,如您不提供這類信息,則您將無法使用我們的服務。
4. 保障服務的可靠性和穩定性
為了保障服務的可靠性和穩定性,我們需要收集您的設備型號、操作系統版本、瀏覽器類型、使用的語言、接入網絡的方式、網絡質量數據、啟信寶注冊賬戶ID。我們還將通過友盟 SDK、諸葛IO SDK、騰訊Bugly SDK、Firebase SDK收集啟信寶的運行數據和軟件崩潰數據。我們收集您的上述信息是為了保障應用運行的可靠性穩定性,由于您無法關閉收集上述數據的權限,如您不提供這類信息,則您將無法使用我們的服務。

(二) 擴展業務功能中我們收集和使用您個人信息的情形
1. 人脈雷達
當您使用人脈雷達功能時,您需要主動上傳您的通訊錄。我們將會收集、讀取您通訊錄中聯系人的名稱及聯系方式(此處提請您注意,在您選擇該功能時,您需獲得您的聯系人的同意,包括向其發送短信、郵件等行為)。如您拒絕上傳通訊錄,我們將無法為您提供人脈雷達功能,但不影響您正常使用我們的其他功能。
2. 附近企業
當您使用附近企業功能時,我們將會收集您的實時位置信息。我們收集實時位置信息是為了確認您當前的位置,幫助您查找附近的企業。如果您拒絕開啟實時位置信息,我們將無法為您提供附近企業功能,但不影響您正常使用我們的其他功能。
3. 企業認證
當您使用企業認證功能時,我們將會收集您的姓名、職位、營業執照、身份證號碼。我們收集前述信息是為了驗證您的企業信息,幫助您自主維護企業信息,增加專屬認證標識,提升企業曝光度,進行企業訪客統計。如果您拒絕提交前述信息,我們將無法為您提供企業認證功能,但不影響您正常使用我們的其他功能。
4. 支付結算
當您在啟信寶進行支付結算時,我們會收集您的訂單信息、交易狀態,我們會從微信、支付寶獲取您的付款是否成功的信息,我們收集上述信息是為了確認您的訂單狀態以向您提供服務,保護您的財產安全以及處理用戶糾紛,如您不同意我們收集上述信息,您可能因無法完成支付結算而無法購買增值服務(如VIP會員服務、報告服務)。
如您申請開具電子發票,我們需要通過百望API收集您的郵箱地址、訂單號、價格、發票抬頭、納稅人識別號;如果您申請開具紙質增值稅專用發票,我們需要收集您的收件人姓名、收件地址、聯系電話、公司開票信息(發票抬頭、開戶行名稱、開戶行賬號、納稅人識別號、公司地址、聯系方式)。如您不提供這些信息,我們無法為您開具發票,但不影響您正常使用我們的其他服務。
5. 賬戶昵稱和功能設置
當您對賬戶進行個性化設置時,我們需要收集您的賬戶昵稱、功能設置選項。我們收集您的上述信息是為了保護您的隱私,或保證生成的文檔符合或接近您的預期,如您不提供這類信息,則我們將無法為您提供賬戶昵稱和功能設置服務,但不影響您正常使用我們的其他服務。
6. 個性化推薦
為了向您提供您可能感興趣的產品或服務,我們會收集您的機設備標識符(IMEI、IDFA、通過算法得出的唯一標識),手機系統的語言、國家、城市、IP地址、您的操作記錄,以及通過極光SDK、華為SDK收集設備信息、網絡信息、地理位置、信息時間戳、應用分發渠道,并將上述信息與您使用其他產品或服務時所提供或產生的信息結合,進行處理與數據分析,形成用戶畫像,以便將您感興趣的產品或服務信息優先展示給您,或向您發送營銷活動通知、商業性電子廣告等。

我們可能與進行推廣和廣告投放的合作伙伴共享信息,但我們不會共享用于識別您個人身份的信息(姓名、身份證號),僅會向這些合作伙伴提供不能識別您個人身份的間接畫像標簽及去標識化的設備信息或匿名化后的設備、網絡、渠道等信息,以幫助其在不識別您個人身份的情況下提升廣告有效觸達率。
我們可能與業務的服務商、供應商和其他合作伙伴共享分析去標識化的設備信息或統計信息,這些信息難以或無法與您的真實身份相關聯。這些信息將幫助我們分析、衡量廣告和相關服務的有效性。
7. 一鍵登錄
當您使用一鍵登錄服務時,電信運營商會通過卓望將您的手機號碼發送給我們,我們收集上述信息是為了幫助您完成一鍵登錄,如您不同意我們收集這類信息,啟信寶可能因無法識別您的手機號而無法實現一鍵登錄,但不影響您正常使用我們的其他服務。
8. 商業推廣
我們會向您的手機號碼、郵箱地址發送啟信寶的產品推廣信息,如您接收到商業推廣信息,您可以按照推廣信息載明的方式或按照本隱私政策提供的方式與我們聯系以退訂推廣信息。我們將無法正常向您提供商業推廣信息,但不影響您正常使用我們的其他服務。
9. 客戶服務
在您通過向我們提出投訴、建議或進行反饋時,為便于與您聯系、盡快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果,我們可能會收集您與我們的通信或通話記錄、您提供的賬號信息、您提供的聯系方式信息、您為了證明相關事實提供的信息、程序運行日志、設備信息、系統版本、設備語言國家。我們收集上述信息是為了完成客戶服務,如您不提供這類信息,您的投訴、建議和反饋可能無法得到及時、有效處理,但不影響您正常使用我們的其他服務。

二、 我們如何保存您的個人信息

我們將在本隱私政策載明的目的所需的最短保存期限之內,保存您的個人信息,除非法律法規另有規定,或您向我們另行授權延長保存期限。前述期限屆滿后,我們將對您的個人信息做刪除或匿名化處理。
我們將您的個人信息保存在中國境內。如您要求將您的個人信息傳輸到境外,請您通過kefu@qixin.com聯系我們,我們會遵守相關法律規定進行處理。

三、 我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

1. 共享
您同意我們為向您提供服務而向支持我們功能的關聯方共享您的個人信息。這些支持包括為我們提供基礎設施技術服務、支付服務、數據處理等,支持我們功能的關聯方無權將您的個人信息用于與本隱私政策所載明的目的無關的其他用途;如要改變個人信息的處理目的,他們將另行征得您的授權同意。我們目前不會將您的個人信息共享給除關聯方以外的第三方,如需將您的個人信息共享給除關聯方以外的第三方,我們會另行征求您的同意。
2. 轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但在涉及合并、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會向您告知,并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此個人信息保護政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
3. 公開披露
我們僅會在另行獲得您明確同意,或基于法律規定,或行政機關或司法機關的合法要求時,公開披露您的個人信息。
根據法律規定、行政機關或司法機關的要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律的前提下,當我們收到上述披露信息的要求時,我們會要求必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調查函。我們將對所有的要求都進行慎重的審查,以確保其具備合法依據,且僅限于執法部門因特定調查目的且有合法權力獲取的數據。

四、 我們如何使用Cookie技術

1、 當您使用啟信寶網站時,為您獲得更輕松的訪問體驗,我們會在您的終端設備上存儲名為 Cookie的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie,網站能夠存儲您的登錄記錄。我們向您發送Cookie是為了簡化您重復登錄的步驟。
2、 我們不會將 Cookie 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookies。有關詳情,請參見 https://www.aboutcookies.org/。您可以清除計算機上保存的所有Cookie,大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookies 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網站時更改用戶設置,而且您之前所記錄的相應信息也均會被刪除,并且可能會對您所使用服務的安全性有一定影響。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置,請訪問您使用的瀏覽器的相關設置頁面。

五、 第三方產品或服務如何獲得您的個人信息

您同意并理解,為了更好地提供服務,我們的產品可能會集成或接入第三方服務,如SDK、API或H5等。這些第三方服務商獨立運營,單獨獲得您的授權同意,直接收集您的個人信息。
第三方服務】以進一步了解。

六、 我們如何保護您的個人信息

我們非常重視用戶個人信息的安全。為此,我們采取了行業通行的數據保護技術與管理措施,例如網絡隔離、數據加密、訪問控制等措施。
請您知悉,雖然我們依法采取了合理的措施保護您的信息,但沒有任何系統或網絡是絕對安全的。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將在法律規定的范圍內承擔責任,我們也將盡最大努力追究侵權人的法律責任,同時希望您盡最大努力配合我們的工作。
在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。
我們的個人信息安全責任部門為【信息安全委員會】,聯絡方式及投訴渠道電話為400-8286-855,郵箱為kefu@qixin.com。

七、 您如何管理您的個人信息

在您使用啟信寶期間,您可以訪問、更正、刪除您的個人信息,以及行使改變授權同意的范圍與注銷賬號的權利,您的意見會及時得到處理。
1. 訪問您的個人信息
您有權訪問您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權,可以在登錄啟信寶網站、啟信寶APP、啟信寶小程序后,請點擊“我”圖標進行訪問。如果您無法自行訪問您的個人信息,請聯系客服進行訪問。
2. 更正您的個人信息
當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時,您有權要求我們作出更正。對于6.8.5版本及以上的用戶,請點擊右下角“我”圖標,并點擊最上方的用戶名。如果您使用的為啟信寶API或SDK或無法自行更正您的個人信息,請聯系客服進行更正。
3. 更新您的個人信息
您有權更新您的個人信息。如您需更換賬號綁定的手機號碼、微信號碼、郵箱、密碼信息,如果您使用的是啟信寶App,請在啟信寶 App內自行更改或聯系客服更改;如果您使用的是啟信寶網站、啟信寶小程序、啟信寶API或SDK,請聯系客服更改。
4. 刪除您的個人信息
對于您上傳的個人信息,您可以在“我-編輯-我的資料”頁面自行刪除。在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求,但已做匿名化處理或法律法規另有規定的除外:
(1) 我們違反法律法規或與您的約定收集、使用個人信息;
(2) 我們違反法律法規或與您的約定與第三方共享或轉讓您的個人信息,我們將立即停止共享、轉讓行為,并通知第三方及時刪除;
(3) 我們違反法律法規規定或與您的約定,公開披露您的個人信息,我們將立即停止公開披露的行為,并發布通知要求相關接收方刪除相應的信息;
(4) 您不再使用我們的產品或服務,或您注銷了賬號,或我們終止服務及運營。
若我們決定響應您的刪除請求,我們還將根據法律法規和標準文件的規定,同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。
當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即在備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。
5. 改變您授權同意的范圍
您可以通過手機權限設置或本隱私政策載明的方式與我們聯系,以改變同意范圍或撤回您的授權。
請您理解,啟信寶可能需要開啟部分權限并收集必要的個人信息才能得以實現部分服務。當您撤回您的同意時,我們將無法繼續為您提供撤回同意所對應的服務,但不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理服務。
6. 注銷賬戶
您可以通過“我-賬號與同步-賬號管理-注銷賬號”頁面自助申請注銷您的賬號,我們將在十五個工作日內進行處理。如果您有任何疑問,請通過以下方式與我們聯系:
客服電話:400-8286-855
企業郵箱:kefu@qixin.com
您注銷上述賬戶的行為是不可逆的,我們將停止為您提供產品或服務,不再收集您的個人信息,并依據您的要求刪除與您賬戶相關的個人信息或做匿名化處理,但法律法規另有規定或監管部門另有要求的除外。
7. 獲取個人信息副本
您可以通過本隱私政策載明的方式與我們聯系,以獲取您的個人信息副本。
客服電話:400-8286-855
客服郵箱:kefu@qixin.com
8. 響應您的上述請求
如您無法按照上述方式行使權利的,您可以采取本隱私政策載明的聯系方式與我們聯系。為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。
對于您的合理請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將酌情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
如果您的請求被拒絕,我們將告知您拒絕的原因,您可以通過本隱私政策載明的聯系方式進行投訴。
9. 響應情形的例外
在以下情形中,我們將無法響應您的請求:
(1) 與我們履行法律法規規定的義務相關的;
(2) 與國家安全、國防安全直接相關的;
(3) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(4) 與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
(5) 我們有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;
(6) 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(7) 響應個人信息主體的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
(8) 涉及商業秘密的。

八、 我們如何處理未成年人的個人信息

我們的產品或服務主要面向成年人(即18周歲以上),在提供產品或服務的過程中,我們推定您具有相應的民事行為能力。如您為未成年人(即未滿18周歲,下同),我們要求您請您的父母或其他監護人仔細閱讀本隱私權政策,并在征得您的父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。
若您是未成年人的法定監護人,請您關注您所監護的未成年人是否是在取得您的授權同意之后使用我們的產品或服務。如果您對您所監護的未成年人的個人信息有疑問,請通過本隱私政策載明的方式與我們聯系。
特別地,若您是兒童(即不滿14周歲,下同),為保護兒童個人信息,我們還發布了《 啟信寶兒童隱私保護指引 》。在您使用我們的產品或服務前,您及您的監護人還應仔細閱讀《 啟信寶兒童隱私保護指引 》。只有在取得監護人對《 啟信寶兒童隱私保護指引 》的同意后,您方可使用我們的產品或服務。

九、 本隱私政策如何更新

我們的隱私政策可能會適時發生變更。我們會在本頁面上發布對本隱私政策所做的任何變更。對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(我們可能會通過在瀏覽頁面做特別提示或通過推送通知方式,說明隱私政策的具體變更內容)。未經您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。
本隱私政策所指的重大變更包括但不限于:我們的服務模式發生重大變化;個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化;個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

十、 如何聯系我們

如果您對本隱私政策或個人信息保護有任何問題、意見或建議,請通過以下方式與我們聯系:
客服電話:400-8286-855
客服郵箱:kefu@qixin.com
我們收到您的問題、意見或建議,并驗證您的用戶身份后,我們將在十五個工作日內回復。如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以向網信、電信、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報。


附件1 第三方服務列表
功能類型使用目的第三方名稱涉及個人信息第三方隱私政策
附近企業根據用戶選擇,為用戶提供實時定位服務高德(高德軟件有限公司)位置信息http://map.amap.com/doc/serviceitem.html
支付結算根據用戶選擇,為用戶提供支付功能微信支付(深圳市騰訊計算機系統有限公司)設備信息https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?uin=&stype=&promote=&fr=&lang=zh_CN&ADTAG=&check=false&nav=faq&t=weixin_agreement&s=pay
支付寶(支付寶(中國)網絡技術有限公司)設備信息https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
個性化推薦根據用戶選擇,為用戶提供個性化推薦極光(深圳市和訊華谷信息技術有限公司)設備信息https://www.jiguang.cn/license/privacy
華為(華為技術有限公司)設備信息https://www.huawei.com/cn/privacy-policy
一鍵登錄根據用戶選擇,為用戶提供一鍵登錄功能中國移動(中國移動通信集團有限公司)網絡狀態、IMSIhttps://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
中國電信 (中國電信集團)網絡狀態、IMSIhttps://id.189.cn
中國聯通(中國聯合網絡通信有限公司)網絡狀態、IMSIhttps://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true
云服務商根據用戶選擇,為用戶提供云端存儲功能Google Drive用戶上傳的文檔https://cloud.google.com/security/gdpr
Dropbox用戶上傳的文檔https://www.dropbox.com/zh_CN/security/gdpr
Box用戶上傳的文檔https://www.box.com/gdpr
Evernote用戶上傳的文檔https://www.yinxiang.com/legal-privacy/
OneDrive/ OneNote用戶上傳的文檔https://www.microsoft.com/en-us/TrustCenter/Privacy/gdpr/default.aspx
百度云用戶上傳的文檔https://pan.baidu.com/wap/privacy_policy_android_sdk
第三方賬號登錄根據用戶選擇,為用戶提供第三方賬號登錄功能微信(深圳市騰訊計算機系統有限公司)設備信息https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
QQ(深圳市騰訊計算機系統有限公司)設備信息https://privacy.qq.com/
Apple ID(Apple Inc.)設備信息https://www.apple.com.cn/privacy/
信息分享根據用戶選擇,為用戶提供內容分享至第三方平臺功能微博(北京微夢創科網絡技術有限公司)設備信息https://weibo.com/signup/v5/privacy?spm=a1zaa.8161610.0.0.4f8776217Wu8R1
微信(騰訊科技(深圳)有限公司)WIFI狀態、手機狀態、網絡狀態https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
QQ(深圳市騰訊計算機系統有限公司)設備信息https://privacy.qq.com/
崩潰統計為用戶提供數據統計及崩潰問題收集功能友盟(北京銳訊靈通科技有限公司)日志信息https://www.umeng.com/page/policy
諸葛IO(北京諸葛云游科技有限公司)日志信息https://zhugeio.com/
騰訊(Tencent International Service Pte. Ltd.)設備信息https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
Firebase(谷歌信息技術(中國)有限公司設備信息https://firebase.google.com/support/privacy
短信服務為用戶提供短信服務深圳市夢網科技發展有限公司手機號碼https://www.montnets.com/list-68.html#a0
郵件服務為用戶提供郵件服務Sendcloud郵箱地址https://sendcloud.sohu.com/aboutus.html#agreement

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